Pochwała niedoskonałości Monika Kostera Doskonałość nie jest częścią kondycji ludzkiej. Prof, Monika Kostera o dążeniu firm do doskonałości i generowaniu w ten sposób masywnego, mrocznego zjawiska, znanego jako cień organizacyjny.
Słabe zarządzanie Monika Kostera Romantyczny poeta John Keats mówi o negatywnej zdolności, czyli zdolności do „bycia w niepewności”. „Negatywa” nie oznacza tutaj czegoś złego lub brakującego – to raczej sposób na ogarnięcie tajemnicy.